中国矿山机械生产商——河南红星矿山机器有限公司

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“圆您所需 懂您所想”

凝聚价值认同,为您提供量身定制的产品解决方案!秉承“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念,为您提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务,将增值服务融入到与每一位客户密切相关的任何一个环节。

红星机器秉持"快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的服务宗旨。在接到客户需求后,我们会在第一时间与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。

配件服务

公司主要面向海外市场、当地客户及中资施工企业提供配件仓储式销售,并提供物资和配件仓储管理服务、配件供应计划管理服务和整机维修打包服务,同时还承担着为中国品牌汽车、工程机械提供原厂配件的供应、配送体系的打造等相关职能。

技术支持

专业化的维修服务团队、充足的配件库存,标准化的售后服务作业流程,完善的客户回访管理机制,成熟综合的服务技能提升培训体系,为广大客户提供快捷、全面、贴心的服务。

质量保证

服务至上

服务流程

我们一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。

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